Mise à jour importante : ajustements temporaires des services à la Clinique vétérinaire Lévis-Lauzon
Chers clients, nous souhaitons vous informer que nous avons modifié nos procédures concernant les services vétérinaires et la prise de rendez-vous à compter de la semaine du 3 juillet 2025. À l’heure actuelle, la disponibilité des vétérinaires est limitée et certains services vétérinaires seront temporairement en pause.
Notre équipe de soutien dévouée demeure disponible pour vous aider avec les renouvellements de médicaments, la cueillette de nourriture et de produits, ainsi que pour vous aider à planifier les besoins continus de votre compagnon.
Nous sommes activement en recrutement et invitons chaleureusement les vétérinaires et technicien(ne)s en santé animale passionné(e)s par les soins aux animaux à communiquer avec nous. Il s’agit d’une belle occasion de contribuer de manière significative dans un milieu à forte demande. Nous avons hâte d’accueillir de nouveaux membres au sein de notre équipe dévouée.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre soutien continus alors que nous travaillons à rétablir l’ensemble de nos services. Dans l'intervalle, veuillez s'il vous plaît prendre note des informations suivantes.
DISPONIBILITÉ VÉTÉRINAIRE
La prise de nouveaux rendez-vous est temporairement en pause. Les rendez-vous déjà planifiés seront maintenus, et si des changements s’avèrent nécessaires, nous contacterons directement les clients concernés.
Une liste d’attente pour les rendez-vous le jour même est en place et réinitialisée chaque jour. Pour y être ajouté, nous vous invitons à laisser un message vocal durant nos heures de fermeture, en incluant une brève description de l’état de santé de votre animal.
Veuillez également noter que les délais de réponse par téléphone, en boutique et par courriel peuvent être plus longs qu’à l’habitude. Nous vous remercions grandement de votre patience alors nous faisons tout notre possible pour vous servir dans les meilleurs délais, selon nos capacités actuelles.
RENOUVELLEMENT DE MÉDICAMENTS
Veuillez prévoir un délai de traitement de 48 à 72 heures ouvrables pour les demandes de renouvellement de médicaments. Un vétérinaire doit être présent afin de valider l’ordonnance avant sa préparation.
HORAIRE DE LA CLINIQUE
À partir de la semaine du 21 juillet, la clinique sera ouverte le lundi et le jeudi de 8 h 30 à 20 h, ainsi que le mardi, mercredi et vendredi de 8 h 30 à 18 h.
🚨 URGENCE : En cas d’urgence, vous pouvez vous rendre au Centre vétérinaire Daubigny, ouvert 24/7, situé à environ 25 minutes en voiture de notre clinique.
3405 Wilfrid-Hamel Blvd, Québec City, Quebec G1P 2J3 | (418) 872-5355 | www.daubigny.ca
AUTRES OPTIONS VÉTÉRINAIRES
Pour des rendez-vous vétérinaires ou autres besoins de soins, nous vous invitons à contacter l’une de nos cliniques partenaires à proximité pour connaître leurs disponibilités.
BOUTIQUE EN LIGNE
Veuillez noter que la cueillette en clinique demeure disponible durant cette période. La livraison à domicile via notre boutique en ligne est également offerte, avec expédition directement à votre domicile.
🛒 Lien vers notre boutique en ligne : www.mavitrineveterinaire.ca/cvlevislauzon
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Si vous avez des questions ou avez besoin de soutien supplémentaire, n’hésitez pas à nous joindre au 418-833-4917 ou par courriel à infocvll@daubigny.ca
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous tiendrons informés des prochaines étapes vers le rétablissement complet de nos services vétérinaires.
- L’équipe de la Clinique vétérinaire Lévis-Lauzon
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À la Clinique vétérinaire Lévis-Lauzon, nous avons fait de la santé animale notre priorité absolue. Notre équipe, composée de vétérinaires passionnés et de techniciens dévoués, est là pour vous accompagner à chaque étape de la vie de votre compagnon à quatre pattes. Nous avons bâti notre réputation sur la confiance, la compassion et l'expertise. Chaque animal qui franchit nos portes est accueilli comme un membre de notre famille.
Ce qui nous distingue ? Notre approche personnalisée. Nous prenons le temps d'écouter vos préoccupations, de vous expliquer en détail les traitements et de vous offrir des conseils adaptés à vos besoins et à ceux de votre animal. De la simple consultation annuelle aux chirurgies les plus complexes, nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de votre fidèle ami.
Notre clinique est équipée des dernières technologies en matière de diagnostic et de traitement. Nous proposons une large gamme de services, allant de la médecine préventive (vaccinations, vermifugations) à la gestion de la douleur chronique, en passant par la dentisterie et la nutrition.
Nous sommes fiers d'avoir accompagné des milliers d'animaux et leurs familles depuis toutes ces années. Les liens que nous tissons avec nos clients sont précieux et nous motivent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Nos clients apprécient notre disponibilité, notre professionnalisme et notre capacité à les rassurer dans les moments difficiles.
Si vous recherchez une clinique vétérinaire où votre animal sera traité avec le plus grand soin, où vous serez écouté et compris, alors n'hésitez plus à nous contacter. Nous serons ravis de vous accueillir et de prendre soin de votre compagnon.
